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“Fare, sapere e far sapere”, percorso di supporto alla comunicazione esterna degli ETS

Il CESV Messina ETS propone un percorso di supporto alla comunicazione esterna degli ETS del Messinese mettendo insieme moduli di formazione online, spazi laboratoriali per esercitazioni e correzioni e uno “sportello” che interverrà su richiesta di Enti e/o singoli volontari con suggerimenti pratici, ma anche, ove possibile, con servizi concreti.

Comunicare all’esterno è una funzione strategica per qualsiasi realtà. Ancor di più per il mondo del Terzo Settore che ha molto da raccontare.  E che, attraverso il racconto, può migliorare la propria capacità di coinvolgimento.

Per comunicare efficacemente occorre conoscere (e applicare) poche regole-base alla portata di tutti. Bisogna però imparare a farci caso e “allenarsi” un po’. Non tutti infatti sono abituati a riflettere sul modo in cui comunicano, sulle cose che comunicano, su quando scelgono di comunicare, sul mezzo che utilizzano per comunicare. La disponibilità di numerosi strumenti, ciascuno con una propria specificità (siti web, social media, stampa, email chat), anziché aiutare, spesso confonde.

La pandemia e il ricorso sempre più diffuso alla comunicazione digitale hanno certamente aumentato la consapevolezza dell’importanza di questa funzione. Il processo tuttavia è stato accelerato, proprio a causa delle restrizioni imposte dall’emergenza sanitaria. E non sempre si è avuto modo di sistematizzare le conoscenze e le tecniche apprese né di aggiornare (o di realizzare) i propri siti web, le proprie pagine social, le proprie comunicazioni ufficiali e quelle verso la stampa.

È oggi il momento giusto per fare tesoro di tutto ciò che abbiamo imparato sulla comunicazione durante la nostra esperienza di volontari, trasformando le nostre intuizioni in un set di strumenti da gestire consapevolmente e con maggiore facilità.

Il ciclo di webinar e i laboratori correlati saranno attivati al raggiungimento di minimo 25 iscrizioni. La formazione è rivolta a Volontari di Organizzazioni di Volontariato (ODV), Associazioni di Promozione Sociale (APS) ed altri Enti di Terzo Settore con sede legale nella Città Metropolitana di Messina. Le attività di Sportello, invece, sono attivate previa prenotazione con la segreteria del CESV e aperte anche a chi non partecipa ai cicli di formazione per un massimo di due richieste di supporto per giorno di apertura.

Per partecipare occorre iscriversi entrando nella nuova area riservata dei Servizi CESV my.cesvmessina.org. Per accedere all’area riservata e quindi iscriversi al corso è necessario procedere alla registrazione seguendo le istruzioni presenti nell’area riservata. Per informazioni e supporto alla registrazione nell’area riservata è possibile contattare, dal martedì al venerdì dalle ore 9:30 alle 12:30 e il giovedì dalle 15:30 alle 17:30 i numeri tel. 3292667057 – 3392017377. Diversamente sarà possibile inviare una email a info@cesvmessina.org – verrete ricontattati.

IL CALENDARIO

Webinar Laboratorio N. ore Data Orario
1 Fonte – Chi siamo e come lo comunichiamo 3 12/04

 

Ore 16-19:00
Scopriamo insieme come presentarci 2 14/04

 

Ore 16 -18
Sportello 2 19/04

21/04

1h e 1h

da concordare

2 Messaggio – Cosa vogliamo comunicare e perché 2 26/04

 

Ore 16 -18
Scriviamo insieme le nostre frasi-chiave 2 28/04

 

Ore 16 -18
Sportello 2 3/5

5/5

1h e 1h

da concordare

3 Target – A chi vogliamo comunicare e perché 2 10/5 Ore 16 -18
Individuiamo insieme il nostro target 2 12/5 Ore 16 -18
Sportello 2 17/5

19/5

1h e 1h

da concordare

4 Mezzo – Quale mezzo usiamo nei diversi casi 2 24/5 Ore 16 -18
Scegliamo insieme il mezzo giusto 2 26/5 Ore 16 -18
Sportello 2 30/5

31/5

1h e 1h

da concordare

5 Mezzo – A cosa serve la comunicazione social e come si fa (I parte) + A cosa serve un sito web (II parte) 2 7/6 Ore 16 -18
Adattiamo insieme un testo per Facebook e per sito 2 9/6 Ore 16 -18
Sportello 2 14/6

16/1

1h e 1h

da concordare

6 Mezzo – A cosa serve la newsletter (I parte) + Chat, questa sconosciuta (II parte) 2 21/6 Ore 16 -18
Prepariamo insieme una newsletter ed esercitiamoci con le chat 2 23/6 Ore 16 -18
Sportello 2 28/6

30/6

1h e 1h

da concordare

7 Mezzo – Come si comunica con la stampa (I parte) – Comunicare come istituzione (II parte) 3 5/7 Ore 16 -19
Scriviamo insieme una nota per la stampa e una lettera ufficiale 2 7/7 Ore 16 -18
Sportello 2 12/7

14/7

1h e 1h

da concordare

8 Tasso di engagement, rassegna stampa e…. non solo 2 19/7 Ore 16 -18
Impariamo insieme a valutare la nostra comunicazione 2 21/7 Ore 16 -18
Sportello 2 26/7

28/7

1h e 1h

da concordare

Totale 50

© Foto in copertina di Lucio Governa, progetto FIAF-CSVnet “Tanti per tutti. Viaggio nel volontariato italiano”

Silvia Gheza